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Lors de la conférence Learning Talent & Development (22 juin 2010, Paris), 2 sessions étaient consacrées à la question « Nouvelles technologies et nouveaux modes d’apprentissage, les changements profonds entraînés par la culture Web ».

Génération Y, apprentissage 2.0, réseaux sociaux, social learning, communautés d’apprentissage : voilà les points évoqués au cours de cette session. Une thématique à la mode me direz-vous ? Effectivement, mais les changements entraînés par la démocratisation des nouvelles technologies et les nouveaux usages du Web sont réels : modes de communication, accès aux informations, apprentissage, travail, tous les comportements ont évolué, c’est une véritable culture qui est née, la culture Web.

L’un des points-clés évoqués lors de cette journée est la nécessité de diversifier les modalités de formation.

Dans un contexte marqué par des départs massifs en retraite et l’arrivée d’une génération empreinte de mobilité, la pérennisation des savoir-faire et la création de nouvelles connaissances sont des enjeux majeurs pour l’Entreprise.
Les solutions de formation fournissent la meilleure réponse à cet enjeu mais négligent l’apprentissage informel pourtant à la source de 75% des connaissances métier.

Dans la perspective de notre projet Konstellations, nous nous sommes intéressés aux travaux de recherche dans ce domaine notamment lors du workshop Palette qui a eu lieu à Lausanne en juin 2007. Ce workshop intitulé «Apprendre et travailler dans les CoPs (communautés de pratiques) ; enjeux théoriques et technologiques » a été organisé dans le cadre Projet européen Palette (Pedagogical sustained Adaptive Learning through the Exploitation of Tacit and Explicit Knowledge). Le but de ce projet est de faciliter et d’augmenter l’apprentissage individuel et organisationnel dans les Communités de Pratique (CdP) en concevant et développant un ensemble de services innovants, interopérables et extensibles.

Dans la lignée de notre nouvelle solution technologique Konstellations, nous nous intéressons aux différents travaux portant sur les différents types de communautés et de réseaux sociaux.

Nous vous indiquons un article que nous avons lu avec intérêt et qui articule la problématique des communautés d’apprentissage et de pratique en ligne avec le concept de processus réflexif, mis à l’honneur dans les travaux de Schön puis repris plus récemment dans les travaux de Perrenoud (2001).
La pratique réflexive est perçue comme un facteur déterminant du développement professionnel. Mais jusqu’à présent, elle était présentée comme une pratique purement individuelle.
Or, dans des travaux récents de Daele et Charlier (2006), ressort l’association de la réflexivité, communauté et développement personnel. Les auteurs repartent de ce constat et de la définition des communautés de pratique (Barab, Makinster et Schelckler, 2004) qui est pour ces derniers …