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Voix-off : n.f Lorsqu’un module e-Learning est sonorisé, la voix-off c’est un peu comme l’instituteur à l’école. Si on ne l’écoute pas, on peut passer à côté de beaucoup d’informations. Les méthodes de conception d’un module de formation en ligne doivent être adaptées selon l’utilisation ou non de la voix-off : un module sonorisé n’est pas pensé selon les mêmes principes pédagogiques qu’un module « muet ».

Mascotte : n.f. Avatar qui s’identifie le plus souvent au sujet de la formation ou à l’un de ses intervenants.
Appelée également « agent pédagogique » voire « tuteur virtuel », son côté humain facilite la personnalisation de l’apprentissage et l’implication des apprenants, en créant une certaine familiarité avec l’utilisateur.

Glossaire : n.m Dictionnaire de termes particuliers significatifs, spécifiques à un domaine.

Il contient généralement les expressions indispensables pour la compréhension d’une formation. Il peut également contenir la définition de sigles et autres acronymes.

Accessible à n’importe quel moment de la formation, sa consultation est facilitée par un bouton dans la barre de navigation, sous la zone pédagogique.
Les définitions affichées peuvent, au choix, compléter de manière plus détaillée les notions rencontrées dans le module, ou être présentées de façon plus synthétique, lorsque son utilisation se rapproche du mémo.

Sa taille varie selon les besoins, d’où une ergonomie variable d’un module e-Learning à un autre :

• liste dynamique de termes à gauche, définitions correspondantes à droite ;
• premières lettres de chaque terme listé, ajoutées dans un bandeau (au dessus de la zone de définition), pour un accès simplifié.
  
  

Dans certains cas, les utilisateurs sont autorisés à ajouter / compléter / modifier / supprimer un terme et sa définition.

Didacticiel : n.m. contraction de « didactique » et « logiciel », le didacticiel est une formation centrée sur l’utilisation d’une application logicielle. L’apprenant est alors plongé au cœur de l’outil informatique au travers de démonstrations et exercices interactifs, essentiellement développés sur Adobe Captivate.

En mode démonstration, l’apprenant voit les menus et les interfaces se dérouler, les items se sélectionner, les fenêtres s’ouvrir, etc. Le didacticiel explique alors pragmatiquement le mode opératoire pour réaliser les tâches de l’activité.
En mode exercice, l’apprenant agit et réalise directement les actions étape après étape à partir d’un cas concret.

Ces formations peuvent être ponctuées de contenu classique présentant l’applicatif concerné ou encore renforçant certaines notions.

Story-board : n.m. appelé également « cahier de conception », le story-board est la conception détaillée de la formation.
Il permet, à partir des spécifications et de la modélisation pédagogique effectuées en amont, de formaliser l’intention pédagogique.

Présenté dans un document power point, il comporte l’ensemble des éléments qui seront présents dans la version réalisée : les textes qui apparaitront (où et quand), les voix off qui seront phonétisées, les animations qui se dérouleront, les actions que l’apprenant devra effectuer… Ce travail est discuté et validé au fur et à mesure de son avancée avec les experts métier et une fois terminé, il est le support de la phase de réalisation.